asistencia en carretera para viajeros

Qué servicios ofrece el Automóvil Club Argentino para la asistencia al viajero

El Automóvil Club Argentino ofrece auxilio mecánico, grúas, asistencia médica, asesoría legal y cobertura de viajes, garantizando tranquilidad y seguridad.


El Automóvil Club Argentino (ACA) ofrece una amplia gama de servicios de asistencia al viajero que buscan garantizar la seguridad y el bienestar de los automovilistas y sus familias durante sus viajes. Entre estos servicios se incluyen la asistencia en ruta, que proporciona auxilio mecánico y remolque en caso de fallas o accidentes, así como cobertura de viajes que abarca desde la repatriación del vehículo hasta la asistencia médica en el extranjero.

Servicios destacados del Automóvil Club Argentino

Los servicios que ofrece el ACA para la asistencia al viajero están diseñados para brindar tranquilidad en el camino. A continuación, detallamos algunos de los más importantes:

  • Asistencia en ruta: Cobertura las 24 horas, los 365 días del año, que incluye auxilio mecánico, remolque y cambio de neumáticos.
  • Asistencia médica: Atención médica de emergencia y traslado en caso de accidente, tanto en el país como en el exterior.
  • Asistencia legal: Orientación legal y cobertura de gastos judiciales en caso de accidentes de tránsito.
  • Repatriación: Servicios de repatriación de vehículos y ocupantes en caso de accidentes que imposibiliten continuar el viaje.
  • Servicio de hotelería: En caso de que el viaje se interrumpa, el ACA ofrece cobertura en gastos de alojamiento.

Beneficios adicionales

Además de los servicios básicos, los miembros del ACA pueden acceder a una variedad de beneficios adicionales que mejoran la experiencia del viajero:

  • Descuentos en estaciones de servicio: Acuerdos con diversas empresas que permiten ahorrar en combustible.
  • Descuentos en hoteles y restaurantes: Beneficios en establecimientos afiliados al ACA.
  • Acceso a guías de viaje: Información y recomendaciones sobre rutas, destinos y servicios turísticos.

Estadísticas de uso

Según datos del ACA, más del 70% de los socios han utilizado al menos una vez los servicios de asistencia en ruta, lo que evidencia la importancia y confiabilidad de estos servicios durante los viajes. De este porcentaje, un 40% reportó quedar muy satisfecho con la atención recibida.

El Automóvil Club Argentino se presenta como una opción integral para aquellos que buscan seguridad y asistencia durante sus viajes. Con sus diversos servicios y beneficios, se consolida como un aliado fundamental para el automovilista argentino.

Beneficios y coberturas incluidas en el plan de asistencia

El Automóvil Club Argentino (ACA) ofrece una amplia variedad de beneficios y coberturas en su plan de asistencia al viajero, diseñado para garantizar la tranquilidad y seguridad de quienes se desplazan por el país y el exterior. A continuación, detallamos algunos de los principales servicios incluidos en este plan:

Servicios de Asistencia en Ruta

  • Asistencia mecánica: En caso de fallas mecánicas, el ACA brinda asistencia técnica en el lugar, lo que permite continuar el viaje sin mayores inconvenientes.
  • Remolque gratuito hacia el taller más cercano, en caso de que el vehículo no pueda ser reparado in situ.
  • Servicio de cerrajería: Si se pierde la llave del vehículo, el ACA ofrece asistencia para abrir el auto o para proporcionar una llave de repuesto.

Asistencia en el Hogar

Además de los servicios en ruta, el ACA también ofrece asistencia en el hogar que incluye:

  • Reparaciones de urgencia: Covertura en caso de que se produzca un problema técnico en el hogar, como fallas en la electricidad o problemas de plomería.
  • Asistencia médica: En caso de accidente en el hogar, se puede acceder a atención médica inmediata.

Asistencia Médica y de Emergencia

La salud es primordial, por lo que el ACA incluye en su plan:

  • Traslados médicos: Cobertura para traslados a hospitales o clínicas en caso de emergencias.
  • Consulta médica telefónica: Acceso a un servicio médico a través de consulta telefónica, para resolver dudas o tener orientación médica sin necesidad de desplazarse.

Protección de Equipaje y Pertenencias

Al viajar, la seguridad de las pertenencias es fundamental. Por eso, el ACA incluye:

  • Reembolso por robos: En caso de que el equipaje sea robado, existe protección para reembolsar al viajero por las pérdidas sufridas.
  • Asistencia en caso de pérdida de equipaje: Ayuda para localizar y recuperar el equipaje perdido durante los viajes.

Estadísticas de Satisfacción

Según un estudio realizado en 2022, más del 85% de los asociados del ACA se mostraron satisfechos con la calidad y rapidez de las atenciones brindadas. Este dato resalta la confiabilidad del servicio.

Consejos Prácticos

Antes de viajar, es recomendable:

  • Informarse sobre los detalles específicos del plan de asistencia contratado.
  • Guardar los números de contacto del ACA en un lugar accesible.
  • Revisar el estado del vehículo antes de emprender cualquier viaje, para evitar inconvenientes en la ruta.

Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de asistencia ofrece el Automóvil Club Argentino?

Ofrecen asistencia en carretera, servicios de remolque, y apoyo ante emergencias mecánicas o accidentales.

¿Cómo puedo solicitar asistencia al viajero?

Pueden solicitar asistencia llamando a la línea telefónica de emergencias o a través de la app del Automóvil Club Argentino.

¿El servicio es gratuito para todos los socios?

Los socios tienen acceso a ciertos servicios de forma gratuita, mientras que otros pueden tener un costo adicional dependiendo del plan contratado.

¿Qué cobertura tiene la asistencia al viajero en el exterior?

El Automóvil Club Argentino ofrece cobertura internacional, pero es recomendable verificar los detalles específicos según el país de destino.

¿Existen limitaciones de kilometraje en los servicios de remolque?

Sí, la cantidad de kilómetros incluidos varía según el tipo de membresía; algunos socios tienen límites más amplios.

ServicioDescripción
Asistencia en carreteraAyuda mecánica, cambio de neumáticos, y carga de batería.
RemolqueTraslado del vehículo a un taller o lugar seguro.
Asistencia internacionalCobertura en el extranjero, con variaciones por país.
Traslado de personasTransporte de los ocupantes del vehículo en caso de emergencia.
Información turísticaAsesoramiento sobre rutas, lugares de interés y alojamiento.
Asistencia legalOrientación en caso de accidentes o inconvenientes legales.

¡Dejanos tus comentarios sobre tu experiencia con el Automóvil Club Argentino! También te invitamos a revisar otros artículos de nuestra web que pueden interesarte.

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